丽江旅行社借新产品上线育新机，开启“多条腿走路”发展模式

丽江多家旅行社在疫情后积极探索转型升级，通过推出特色旅游新产品、加强员工技能培训等方式，实现“多条腿走路”，在挑战中孕育新的发展机遇。

一、新产品上线：从传统观光到深度体验
丽江旅行社不再局限于“古城-雪山-演出”的传统线路，而是结合本地资源优势，推出了非遗文化体验游、生态徒步探险、乡村民宿度假等新产品。例如“纳西东巴文化研学之旅”让游客亲手制作东巴纸、学习东巴文字；“茶马古道徒步营”则融入户外生存技能培训，吸引年轻客群。这些产品不仅丰富了旅游供给，更将游客停留时间从平均2天延长至4-5天。

二、学习新本领：数字化与专业化双轨并行
面对游客需求的变化，旅行社员工主动学习新媒体运营、多语言服务、急救技能等新本领。某旅行社负责人表示：“我们每周组织抖音直播培训，导游现在都能独立完成短视频创作。同时要求所有一线员工掌握基础英语和手语，服务残障游客。”旅行社还与高校合作开设“旅游定制师”认证课程，推动服务专业化升级。

三、多条腿走路：构建多元经营生态
丽江旅行社正在打破单一门票代订模式，形成“旅游+农业”“旅游+文创”“旅游+教育”的复合业态。具体措施包括：

1. 与当地农户合作开发采摘体验项目，将30%收益反哺乡村振兴；
2. 成立文创子公司，研发带有纳西元素的旅游纪念品；
3. 承接企业团建、研学旅行等B端业务，今年此类订单同比增长200%。

四、未来发展：可持续旅游成新方向
多家旅行社已开始布局生态旅游赛道，推出“无痕旅行”环保产品，并承诺每接待一名游客就种植一棵云杉。这种既符合生态文明建设要求，又满足新生代游客价值认同的创新实践，正成为丽江旅游市场的新增长点。

业内人士指出，旅行社的转型成效已经显现：今年第三季度，开展多元化经营的旅行社营收同比恢复至2019年同期的125%，远超行业平均水平。这种“产品创新+能力提升+业态拓展”的组合拳，为传统旅行社的可持续发展提供了可复制的经验。